Sicurezza della comunicazione

I sistemi di IA lavorano con uno dei beni più preziosi di un’azienda: il suo sapere, i suoi dati e le sue relazioni commerciali.

Proprio per questo la sicurezza in Vimmera AI non è un dettaglio tecnico, ma un presupposto fondamentale di ogni collaborazione.

Le nostre soluzioni sono concepite in modo da essere non solo potenti, ma anche controllabili, tracciabili e protette. Ciò include misure tecniche come infrastrutture crittografate e controlli di accesso, così come chiare regole organizzative per la gestione delle informazioni sensibili.

Un’attenzione particolare è rivolta alla protezione contro abusi, inganni e tentativi di frode. Proprio in un mondo sempre più digitalizzato, le aziende diventano sempre più spesso bersaglio di phishing, furto d’identità o tentativi di manipolazione. Per questo attribuiamo grande importanza al fatto che i nostri clienti sappiano esattamente attraverso quali canali comunica Vimmera AI, quali informazioni richiediamo – e quali non richiediamo mai.

Le sezioni seguenti descrivono le nostre regole di sicurezza vincolanti e i principi di comunicazione che garantiscono che i vostri dati, i vostri pagamenti e la vostra identità rimangano protetti in modo affidabile.

Sicurezza dei dati e protezione dalle frodi presso Vimmera AI

La protezione dei vostri dati ha la massima priorità per Vimmera AI.

Gestiamo i nostri sistemi in infrastrutture rigorosamente protette, lavoriamo con comunicazioni crittografate, chiari concetti di ruoli e autorizzazioni, nonché processi di sicurezza verificati e misure organizzative per proteggere in modo affidabile le vostre e le nostre informazioni. Ai nostri clienti consegniamo spontaneamente il nostro concetto interno di protezione e sicurezza dei dati.

Tutti devono sapere esattamente cosa accade con quali dati e come proteggiamo esattamente i dati.

Nessun dato sensibile per telefono o e-mail

Vimmera AI non vi chiederà mai

  • telefonicamente
  • via e-mail
  • via SMS
  • o tramite servizi di messaggistica

informazioni sensibili né vi permetterà di modificarle attraverso questi canali.


Ciò vale in particolare per:

  • coordinate bancarie
  • dati di pagamento
  • dati di accesso
  • password
  • dati contrattuali o di fatturazione
  • dati identificativi o del personale

Allo stesso modo, non vi chiederemo mai di modificare con breve preavviso dati di fatturazione, coordinate bancarie o termini di pagamento via e-mail o telefono.

Canali di comunicazione protetti e verificati

Lo scambio di dati sensibili o critici per l’attività avviene presso Vimmera AI esclusivamente tramite canali di comunicazione previamente concordati, chiaramente identificati e tecnicamente protetti. Tra questi rientrano per esempio:

  • portali clienti appositamente predisposti
  • aree cloud o server protette
  • canali di trasmissione crittografati e verificati (ad es. e-mail crittografate tramite PGP)
  • canali di comunicazione definiti contrattualmente

Quali canali possono essere utilizzati viene definito chiaramente con voi nell’ambito della collaborazione.

Importante avviso di sicurezza

Vi preghiamo di non trasmettere mai dati sensibili se vi viene richiesto di farlo via e-mail, telefono o tramite canali di comunicazione sconosciuti – nemmeno se il mittente sembra presentarsi come Vimmera AI.

Qualora riceviate un messaggio che vi invita a modificare dati di pagamento, coordinate bancarie o altre informazioni sensibili, vi preghiamo di contattarci sempre tramite un canale di contatto ufficiale a voi noto prima di reagire.

In questo modo vi proteggete efficacemente da frodi, abuso d’identità e manipolazioni.