Sicurezza delle comunicazioni

I sistemi di IA lavorano con uno dei beni più preziosi di un’azienda: le sue conoscenze, i suoi dati e le sue relazioni commerciali.

Proprio per questo la sicurezza presso Vimmera AI non è un dettaglio tecnico, ma un prerequisito fondamentale di ogni collaborazione.

Le nostre soluzioni sono concepite in modo da essere non solo performanti, ma anche controllabili, tracciabili e protette. Ciò include misure tecniche come infrastrutture crittografate e controlli di accesso, così come regole organizzative chiare per la gestione delle informazioni sensibili.

Un’attenzione particolare è rivolta alla protezione contro abusi, inganni e tentativi di frode. Soprattutto in un mondo sempre più digitalizzato, le aziende sono sempre più spesso bersaglio di phishing, furto d’identità o tentativi di manipolazione. Per questo attribuiamo grande importanza al fatto che i nostri clienti sappiano esattamente attraverso quali canali Vimmera AI comunica, quali informazioni richiediamo – e quali mai.

Le seguenti sezioni descrivono le nostre regole di sicurezza vincolanti e i principi di comunicazione che garantiscono che i vostri dati, i vostri pagamenti e la vostra identità rimangano protetti in modo affidabile.

Sicurezza dei dati e protezione contro le frodi presso Vimmera AI

La protezione dei vostri dati ha per Vimmera AI la massima priorità.

Gestiamo i nostri sistemi in infrastrutture rigorosamente protette, lavoriamo con comunicazioni crittografate, chiari concetti di ruoli e autorizzazioni, nonché con processi di sicurezza verificati e misure organizzative per proteggere in modo affidabile le vostre informazioni e le nostre. I nostri clienti ricevono da noi, senza richiesta, il nostro concetto interno di protezione dei dati e di sicurezza dei dati.

Tutti devono sapere esattamente cosa accade con quali dati e come proteggiamo esattamente i dati.

Nessun dato sensibile per telefono o e-mail

Vimmera AI non vi chiederà mai

  • telefonicamente
  • via e-mail
  • via SMS
  • o tramite servizi di messaggistica

informazioni sensibili né vi farà modificare tali informazioni attraverso questi canali.


Ciò vale in particolare per:

  • coordinate bancarie
  • dati di pagamento
  • dati di accesso
  • password
  • dati contrattuali o di fatturazione
  • dati di identità o personali

Allo stesso modo non vi chiederemo mai di modificare con breve preavviso via e-mail o telefono i dati di fatturazione, le coordinate del conto o le scadenze di pagamento.

Canali di comunicazione protetti e verificati

Lo scambio di dati sensibili o critici per l’attività avviene presso Vimmera AI esclusivamente tramite canali di comunicazione precedentemente concordati, chiaramente identificati e tecnicamente protetti. Tra questi rientrano ad esempio:

  • portali clienti appositamente predisposti
  • aree cloud o server protette
  • canali di trasmissione crittografati e verificati (ad es. e-mail crittografate con PGP)
  • canali di comunicazione definiti contrattualmente

Quali canali possano essere utilizzati viene stabilito con voi in modo chiaro nell’ambito della collaborazione.

Importante avviso di sicurezza

Non trasmettete mai dati sensibili se vi vengono richiesti via e-mail, telefono o attraverso canali di comunicazione sconosciuti – nemmeno se il mittente sembra presentarsi come Vimmera AI.

Se ricevete un messaggio che vi chiede di modificare dati di pagamento, coordinate bancarie o altre informazioni sensibili, contattateci sempre tramite un canale di contatto ufficiale a voi noto prima di reagire.

In questo modo vi proteggete efficacemente da frodi, furto d’identità e manipolazioni.