Sécurité des communications

Les systèmes d’IA travaillent avec l’un des biens les plus précieux d’une entreprise : ses connaissances, ses données et ses relations commerciales.

C’est précisément pourquoi, chez Vimmera AI, la sécurité n’est pas un détail technique, mais une condition fondamentale de toute collaboration.

Nos solutions sont conçues de manière à être non seulement performantes, mais aussi contrôlables, traçables et protégées. Cela inclut des mesures techniques telles que des infrastructures chiffrées et des contrôles d’accès, ainsi que des règles organisationnelles claires pour la gestion des informations sensibles.

Un accent particulier est mis sur la protection contre les abus, la tromperie et les tentatives de fraude. Dans un monde de plus en plus numérisé, les entreprises sont de plus en plus souvent la cible de phishing, d’usurpation d’identité ou de tentatives de manipulation. C’est pourquoi nous attachons une grande importance à ce que nos clients sachent exactement par quels canaux Vimmera AI communique, quelles informations nous demandons — et lesquelles jamais.

Les sections suivantes décrivent nos règles de sécurité et principes de communication contraignants, qui garantissent que vos données, vos paiements et votre identité restent protégés de manière fiable.

Sécurité des données et protection contre la fraude chez Vimmera AI

La protection de vos données est la priorité absolue de Vimmera AI.

Nous exploitons nos systèmes dans des infrastructures strictement sécurisées, travaillons avec des communications chiffrées, des concepts clairs de rôles et d’autorisations ainsi que des processus de sécurité et des mesures organisationnelles vérifiés afin de protéger de manière fiable vos informations et les nôtres. Nos clients reçoivent de notre part, sans demande préalable, notre concept interne de protection des données et de sécurité des données.

Chacun doit savoir exactement ce qu’il advient de quelles données et comment nous protégeons précisément les données.

Aucune donnée sensible par téléphone ou e-mail

Vimmera AI ne vous demandera jamais

  • par téléphone
  • par e-mail
  • par SMS
  • ou via des services de messagerie

des informations sensibles, ni ne vous demandera de les modifier par ces moyens.


Cela s’applique en particulier à :

  • Coordonnées bancaires
  • Données de paiement
  • Données d’accès
  • Mots de passe
  • Données contractuelles ou de facturation
  • Données d’identité ou personnelles

De même, nous ne vous demanderons jamais de modifier à court terme par e-mail ou par téléphone des données de facturation, des coordonnées de compte ou des échéances de paiement.

Canaux de communication protégés et vérifiés

L’échange de données sensibles ou critiques pour l’activité chez Vimmera AI s’effectue exclusivement via des canaux de communication préalablement convenus, clairement identifiés et techniquement sécurisés. Cela comprend par exemple :

  • portails clients spécialement mis en place
  • espaces cloud ou serveurs sécurisés
  • canaux de transmission chiffrés et vérifiés (par ex. e-mails chiffrés via PGP)
  • canaux de communication définis contractuellement

Les canaux pouvant être utilisés sont définis clairement avec vous dans le cadre de la collaboration.

Avis de sécurité important

Veuillez ne jamais transmettre de données sensibles si vous y êtes invité par e-mail, téléphone ou via des canaux de communication inconnus — même si l’expéditeur semble se présenter comme Vimmera AI.

Si vous recevez un message vous demandant de modifier des données de paiement, des coordonnées bancaires ou d’autres informations sensibles, veuillez toujours nous contacter via un canal officiel que vous connaissez avant de réagir.

C’est ainsi que vous vous protégez efficacement contre la fraude, l’usurpation d’identité et les manipulations.