Vimmera Assistenten: KI für Aufgaben

Der passende Assistent für Ihren Arbeitsalltag

Unternehmen arbeiten mit unterschiedlichen Systemen, Fachbegriffen und Abläufen. Deshalb gibt es nicht den einen Assistenten, der jede Aufgabe gleich gut erledigt. Vimmera bietet praxiserprobte Standardassistenten für typische Aufgaben im Unternehmensalltag. Sie können direkt als Ausgangspunkt dienen und bei Bedarf an Ihre Wissensbestände, Ihre Sprache, Ihre Prozesse und Ihre technischen Rahmenbedingungen angepasst werden.

Ein Vimmera Assistent beantwortet nicht einfach nur Fragen. Er kann Informationen aus dem Unternehmenswissen suchen, Inhalte erstellen und strukturieren, Daten auswerten und – wenn die passenden Schnittstellen und Berechtigungen eingerichtet sind – Aufgaben in angebundenen Systemen vorbereiten oder ausführen.

In Vimmera Studio lassen sich Assistenten mit Unternehmenswissen aus Vimmera Cortex, spezialisierten Tools und bestehenden Systemen verbinden. So werden aus einzelnen KI-Funktionen alltagstaugliche Helfer, die dort unterstützen, wo Arbeit tatsächlich anfällt.

Vimmera Secretary: Ihr persönlicher Büro- und Arbeitsassistent

Der Vimmera Secretary unterstützt Sie bei Kommunikation, Terminen, Dokumenten und wiederkehrenden Aufgaben. Er kann auf angebundene E-Mail- und Kalenderprogramme zugreifen und lässt sich über natürliche Sprache bedienen. Sie beschreiben, was Sie erreichen möchten – der Secretary übernimmt die Suche, Formulierung und Aufbereitung der nächsten Schritte.

E-Mails in Ihrem Stil

Der Secretary kann E-Mails nach Ihren Vorgaben verfassen und dabei Ihre Wortwahl, Ihren Ton und Ihre bevorzugte Schreibweise berücksichtigen. Er formuliert Inhalte aus, ergänzt passende Informationen aus freigegebenen Wissensquellen und kann Anhänge vorbereiten Zum Beispiel Gesprächsprotokolle, Präsentationen oder Excel-Dateien.

Aber nicht nur das: Ihr Secretary prüft auch inhaltlich und ergänzt Dinge die Sie sonst recherchieren müssten.

Entwürfe können anschließend in Ihrem Mailprogramm abgelegt werden. Ob eine Nachricht automatisch versendet oder zunächst zur Prüfung bereitgestellt wird, richtet sich nach den eingerichteten Regeln und Freigaben.

Termine, Aufgaben und Besprechungsräume

Auch Ihren Kalender können Sie in natürlicher Sprache nutzen. Der Secretary unterstützt Sie dabei, Termine und Aufgaben anzulegen, Erinnerungen einzurichten oder verfügbare Besprechungsräume zu buchen. Wenn die benötigten Kalenderinformationen verfügbar sind, kann er passende Zeitfenster für ein Meeting ermitteln und Terminvorschläge vorbereiten.

Per Sprache, mobil oder am PC

Mit dem Vimmera VibeKey können Sie den Secretary kabellos per Bluetooth und Sprache bedienen. Ebenso können Sie ihn am Smartphone, Tablet oder klassisch am PC nutzen. So bleibt die Unterstützung auch dann erreichbar, wenn Sie gerade nicht am Schreibtisch sitzen.

ERP und CRM ohne unnötige Tipparbeit

Ist der Secretary mit Ihren ERP- oder CRM-Systemen verbunden, können Sie Informationen ebenfalls in natürlicher Sprache abrufen oder eingeben. Er kann beispielsweise Kundennotizen ergänzen, Accounts aktualisieren, Tickets anlegen oder Statistiken zu Supportfällen zusammenstellen.

Dabei beschränkt sich die Unterstützung nicht auf das Übertragen einzelner Texte. Der Secretary kann Daten auswerten und Ergebnisse für die Weiterverarbeitung aufbereiten: eine Excel-Liste analysieren, relevante Angaben in einem Vorgang ergänzen, eine Statistik samt Grafik erstellen oder ein Angebot vorbereiten. Welche Schritte möglich sind, hängt von den verfügbaren Schnittstellen, den eingerichteten Prozessen und den Zugriffsrechten ab.

Der Vimmera Secretary ist bereits heute als Standardassistent verfügbar und kann auf die Arbeitsumgebung Ihres Unternehmens abgestimmt werden.

Der Übersetzungsassistent: Dokumente fachgerecht und formatiert übertragen

Einzelne E-Mails oder kurze Texte zu übersetzen, ist für moderne KI eine einfache Aufgabe. Der Übersetzungsassistent unterstützt auch dort, wo es auf Fachsprache, konsistente Terminologie und ein brauchbares Ergebnisdokument ankommt.

Lassen Sie ganze Dokumente übersetzen – zum Beispiel Verträge, Gutachten, Handbücher oder Präsentationen. Unternehmensspezifische Begriffe, Fachwörter und bevorzugte Formulierungen können berücksichtigt werden. Die Übersetzung wird so aufbereitet, dass Aufbau und Formatierung möglichst nahe am Original bleiben.

Auch eingescannte oder handschriftliche Inhalte können verarbeitet werden, sofern sie ausreichend lesbar sind. So lassen sich Dokumente nicht nur übersetzen, sondern für die weitere Arbeit im Unternehmen zugänglich machen.

Der Customer-Service-Assistent: Anfragen verstehen und Vorgänge bearbeiten

Der Customer-Service-Assistent kann über einen Webchat, ein Ticketsystem oder per E-Mail eingesetzt werden. Er beantwortet häufige Fragen von Kunden und Mitarbeitenden, sucht passende Informationen und begleitet Anfragen über mehrere Gesprächsschritte hinweg.

Bei fehlenden Angaben fragt er gezielt nach. Eingehende E-Mails und Dokumente kann er prüfen, zusammenfassen und dem richtigen Anliegen oder Vorgang zuordnen. Bei technischen Fragen greift er – wenn angebunden – auf Produktwissen, Handbücher, Serviceunterlagen und frühere Supportinformationen zu.

So kann der Assistent wiederkehrende Aufgaben im First-Level-Support übernehmen und Mitarbeitende bei komplexeren Fällen vorbereiten. Je nach Prozess kann er beispielsweise:

• Kundenfragen beantworten und Informationen aus der Wissensbasis zusammenstellen
• Rückfragen stellen, wenn wichtige Angaben fehlen
• E-Mails und Dokumente thematisch sortieren und Tickets vorbereiten
• technische Hinweise oder mögliche nächste Schritte ermitteln
• Berechnungen durchführen und Angebotsentwürfe vorbereiten
• den Gesprächsverlauf für eine Übergabe an Mitarbeitende zusammenfassen

Viele Aufgaben, für die Mitarbeitende sonst lange suchen und Informationen aus mehreren Quellen zusammentragen müssen, lassen sich dadurch deutlich beschleunigen. Die Bearbeitung kann in Sekunden

Der Websearch-Assistent: Recherche, die mit Ihrer Frage beginnt

Googeln war gestern. Statt sich durch viele Suchergebnisse zu arbeiten, beschreiben Sie einfach, was Sie herausfinden möchten. Der Websearch-Assistent erfasst den Zusammenhang Ihrer Frage, leitet passende Suchanfragen ab und kann mehrere Suchmaschinen parallel nutzen.

Er trägt relevante Informationen zusammen, fasst die Ergebnisse verständlich aufbereitet zusammen und nennt die verwendeten Quellen. So können Sie schneller von der Suche zur eigentlichen Arbeit übergehen.

Der Assistent unterstützt zum Beispiel bei:

• Wettbewerbs- und Marktanalysen
• der Recherche zu Produkten, Herstellern und Dienstleistungen
• der Suche nach technischen oder fachlichen Informationen
• dem Vergleich unterschiedlicher Lösungen
• der Vorbereitung von Gesprächen, Präsentationen und Entscheidungen

Die Recherche wird dadurch nicht nur schneller, sondern lässt sich auch leichter

Der KI-Ingenieur: Fachwissen, Berechnungen und technische Unterlagen verbinden

Der KI-Ingenieur unterstützt bei anspruchsvollen technischen Aufgaben. Er kann Berechnungen vorbereiten und durchführen, Zeichnungen und Unterlagen analysieren, Informationen aus verschiedenen Dokumenten zusammenführen und Ergebnisse für Angebote oder weitere Planungsschritte aufbereiten.

Mögliche Einsatzfelder sind zum Beispiel:

• Lüftungsauslegungen und raumbezogene Berechnungen
• Heizlastberechnungen und technische Vorprüfungen
• die Analyse von Zeichnungen, Plänen und technischen Dokumenten
• die Zusammenstellung relevanter Produkt- und Projektdaten
• die Vorbereitung von Kalkulationen und Angeboten
• die Recherche und Aufbereitung fachlicher Grundlagen

Sie können Ihre Aufgabenstellung in natürlicher Sprache beschreiben. Der KI-Ingenieur sucht die relevanten Angaben, arbeitet die Informationen strukturiert auf und unterstützt beim nächsten Arbeitsschritt. Wo Berechnungsvorgaben, Normen oder sicherheitsrelevante Entscheidungen betroffen sind, lassen sich die Ergebnisse in einen passenden Prüf- und Freigabeprozess einordnen.

Vimmera Coder: Programmierunterstützung für Ideen und Anwendungen

Der Vimmera Coder unterstützt bei der Entwicklung und Pflege von Software. Er kann Code entwerfen und erklären, Fehler analysieren, bestehende Programme überarbeiten und bei der Entwicklung kleiner bis mittlerer Anwendungen mitwirken. Dabei kann er in vielen verbreiteten Programmiersprachen helfen.

So lassen sich digitale Helfer für konkrete Aufgaben schneller entwickeln: etwa ein kleines Auswertungstool, eine interne Anwendung oder eine Automatisierung für einen wiederkehrenden Arbeitsschritt. Auch Mitarbeitende ohne vertiefte Programmiererfahrung können eine Idee beschreiben und mit dem Coder schrittweise in einen ersten Prototyp überführen.

Der Coder kann außerdem mit einem Entwicklungsteam zusammenarbeiten und dabei unterstützen, bestehende Software weiterzuentwickeln oder Probleme gezielt einzugrenzen. Vorgaben zu Architektur, Datenschutz, Sicherheit und Compliance können als Teil des Arbeitskontexts berücksichtigt werden. Code und Anwendungen lassen sich anschließend passend zu Ihrem Unternehmen testen und prüfen.

Auch bei Vimmera selbst ist KI-gestützte Programmierarbeit ein wichtiger Teil der täglichen Entwicklung. Der Coder hilft dabei, Ideen schneller auszuprobieren und Entwicklungsaufgaben effizienter anzugehen.

Und wenn Ihr Anwendungsfall noch nicht dabei ist?

Die beschriebenen Assistenten sind ein Einstieg. Weitere Einsatzmöglichkeiten entstehen, wenn Unternehmenswissen, Tools und Systeme miteinander verbunden werden. Dazu gehören beispielsweise Meeting- und Transkriptionsassistenten, Unterstützung beim Onboarding, Dokumentenrecherche, interne Wissensassistenten, Vertriebs- und Angebotsprozesse oder spezialisierte technische Helfer.

Manche Aufgaben lassen sich mit einem einzelnen Assistenten lösen. Andere profitieren davon, mehrere spezialisierte Assistenten und Funktionen zu einem durchgängigen Ablauf zu verbinden. Vimmera entwickelt gemeinsam mit Ihnen den passenden Ansatz – auf Basis vorhandener Standardassistenten und angepasst an Ihre tatsächlichen Anforderungen.

Starten Sie mit einem Assistenten, der zu Ihrer Aufgabe passt

Ob E-Mail, Kundenanfrage, technische Berechnung, Recherche oder Softwareidee: Ein Vimmera Assistent macht KI für konkrete Aufgaben nutzbar. Sie können mit einem praxiserprobten Standard starten und den Assistenten Schritt für Schritt an Ihre Sprache, Ihr Wissen und Ihre Prozesse anpassen.